這部電影的主角是赫德曼家的孩子，他們是絕對壞人。他們撒謊、偷竊、欺凌……他們還劫持了小鎮的圣誕節慶典。這些吵鬧喧鬧的兄弟姐妹強行擔任所有主角，讓慶典導演格蕾絲（朱迪·格雷爾飾）和她的其他家庭成員，包括丈夫鮑勃（霍爾姆斯飾）都抓狂不已。但通過他們不合群的惡作劇，這些不太可能的信使可能最終成為傳遞小鎮對圣誕節真正意義的轟動和動人描繪的人。